返金ポリシー - GPT Image 2
GPT Image 2 の返金、キャンセル、請求エラーの例外、サポート連絡先に関する返金ポリシーです。
発効日: 2026年5月5日最終更新日: 2026年5月5日
クイックリファレンス
- すべての購入は最終的なものであり、返金できません。
- 購入済みのクレジットは、使用状況にかかわらず返金できません。
- 例外は、重複請求など確認可能な請求エラーに限定されます。
- キャンセル依頼はメールのみで受け付け、通常 24-48 時間以内に処理します。
- 連絡先: support@gptimage22.com
1. 概要
GPT Image 2 は前払いクレジット制で運営されています。すべての販売は最終的なものです。購入を完了することで、お客様は支払いが返金不可であることを確認し同意したものとみなされます。未使用クレジット、残りのサブスクリプション期間、利用ニーズの変更に対する返金は行いません。
2. 例外
返金は、以下の限定的な場合を除き利用できません。
- 重複請求: システムエラーにより、同じ取引について支払い方法に複数回請求された場合。
- 請求システムのエラー: 当社側の確認可能な技術的エラーにより、誤った金額が請求された場合。
- 対象となるには、該当する請求日から 7 日以内に、重複請求を示す銀行明細などの証拠書類を添えてご連絡いただく必要があります。
3. 請求エラーの報告方法
- 件名を「Billing Error」として support@gptimage22.com までメールしてください。
- アカウントメール、プラン名、注文または取引 ID、エラーの証拠を含めてください。
- 通常 24-48 時間以内に受領を確認し、レビュー後に解決内容をお知らせします。
4. 処理
- 請求エラーが確認された場合、修正後の金額は元のお支払い方法に返金されます。
- 処理には通常 5-10 営業日かかります。銀行またはカード会社によって異なります。
5. キャンセル(メールのみ)
- サブスクリプションをキャンセルするには、件名を「Cancellation Request」として support@gptimage22.com までメールしてください。
- キャンセルは 24-48 時間以内に処理します。アクセス権は現在の請求期間の終了まで継続します。
- キャンセルしても、現在の請求期間の残り時間や未使用クレジットについて返金を受ける権利は発生しません。
6. 連絡先
この返金ポリシーについて質問がある場合は、support@gptimage22.com までメールしてください。GPT Image 2 をご利用いただきありがとうございます。購入することで、この返金不可ポリシーに同意したものとみなされます。
ご質問またはご依頼はメールでお問い合わせくださいsupport@gptimage22.com
