환불 정책 - GPT Image 2

환불 정책 - GPT Image 2

GPT Image 2의 환불, 취소, 청구 오류 예외 및 지원 연락처를 안내하는 환불 정책입니다.

시행일: 2026년 5월 5일마지막 업데이트: 2026년 5월 5일

빠른 참고

  • 모든 구매는 최종적이며 환불되지 않습니다.
  • 구매한 크레딧은 사용 여부와 관계없이 환불될 수 없습니다.
  • 예외는 중복 청구와 같은 확인 가능한 청구 오류로 제한됩니다.
  • 취소 요청은 이메일로만 처리되며 보통 24-48시간 이내에 처리됩니다.
  • 연락처: support@gptimage22.com

1. 개요

GPT Image 2는 선불 크레딧 기반 모델로 운영됩니다. 모든 판매는 최종입니다. 구매를 완료하면 결제가 환불되지 않는다는 점을 확인하고 동의한 것으로 간주됩니다. 사용하지 않은 크레딧, 남은 구독 기간 또는 사용 요구 변경에 대해서는 환불을 제공하지 않습니다.

2. 예외

환불은 다음의 제한된 경우를 제외하고 제공되지 않습니다.

  • 중복 청구: 시스템 오류로 인해 동일한 거래에 대해 결제 수단이 두 번 이상 청구된 경우.
  • 청구 시스템 오류: 당사 측의 확인 가능한 기술 오류로 인해 잘못된 금액이 청구된 경우.
  • 대상이 되려면 해당 청구일로부터 7일 이내에 중복 청구가 표시된 은행 명세서 등 증빙 자료와 함께 연락해야 합니다.

3. 청구 오류 신고 방법

  1. 제목을 "Billing Error"로 하여 support@gptimage22.com로 이메일을 보내세요.
  2. 계정 이메일, 플랜 이름, 주문 또는 거래 ID, 오류 증거를 포함하세요.
  3. 일반적으로 24-48시간 이내에 접수를 확인하고 검토 후 해결 내용을 안내합니다.

4. 처리

  • 청구 오류가 확인되면 수정된 금액은 원래 결제 수단으로 반환됩니다.
  • 처리는 보통 5-10영업일이 소요되며 은행 또는 카드사에 따라 달라질 수 있습니다.

5. 취소(이메일 전용)

  • 구독을 취소하려면 제목을 "Cancellation Request"로 하여 support@gptimage22.com로 이메일을 보내세요.
  • 취소는 24-48시간 이내에 처리됩니다. 이용 권한은 현재 청구 기간 종료일까지 유지됩니다.
  • 취소는 현재 청구 기간의 남은 시간이나 사용하지 않은 크레딧에 대한 환불 권리를 부여하지 않습니다.

6. 연락처

이 환불 정책에 대한 질문은 support@gptimage22.com로 이메일을 보내주세요. GPT Image 2를 이용해 주셔서 감사합니다. 구매하면 본 환불 불가 정책에 동의한 것으로 간주됩니다.

문의 또는 요청은 이메일로 보내주세요support@gptimage22.com