退款政策 - GPT Image 2
GPT Image 2 退款政策,說明退款、取消、帳單錯誤例外與支援聯絡方式。
生效日期: 2026年5月5日最後更新: 2026年5月5日
快速參考
- 所有購買均為最終交易且不可退款。
- 積分購買後,無論是否使用,均不可退款。
- 例外情況僅限可驗證的帳單錯誤,例如重複扣款。
- 取消請求僅透過電子郵件處理,通常在 24-48 小時內完成。
- 聯絡信箱: support@gptimage22.com
1. 概述
GPT Image 2 採用預付積分模式。所有銷售均為最終交易。完成購買即表示您確認並同意付款不可退還。我們不會針對未使用的積分、剩餘訂閱時間或使用需求變更提供退款。
2. 例外情況
除以下有限情況外,我們不提供退款:
- 重複扣款:如果因系統錯誤,您的付款方式針對同一筆交易被多次扣款。
- 帳單系統錯誤:如果我們這邊存在可驗證的技術錯誤,導致收取了錯誤金額。
- 若要符合條件,您必須在相關扣款發生後 7 天內聯絡我們,並提供支援文件,例如顯示重複扣款的銀行對帳單。
3. 如何回報帳單錯誤
- 請寄送電子郵件至 support@gptimage22.com,主旨為「Billing Error」。
- 請包含您的帳戶信箱、方案名稱、訂單或交易編號,以及錯誤證據。
- 我們通常會在 24-48 小時內確認收到,並在審核後確認解決方案。
4. 處理
- 如果確認存在帳單錯誤,修正後的金額將退回至您的原始付款方式。
- 處理通常需要 5-10 個工作日,具體取決於銀行或發卡機構。
5. 取消(僅限電子郵件)
- 如需取消訂閱,請寄送電子郵件至 support@gptimage22.com,主旨為「Cancellation Request」。
- 我們會在 24-48 小時內處理取消請求。存取權限將持續到目前帳單週期結束。
- 取消訂閱並不代表您有權獲得目前帳單週期內剩餘時間或未使用積分的退款。
6. 聯絡
關於本退款政策如有疑問,請寄送電子郵件至 support@gptimage22.com。感謝您使用 GPT Image 2。購買即表示您同意本不退款政策。
如有問題或請求,請發送郵件至support@gptimage22.com
